–Nur für europäische und italienische Version.–
Zuerst müssen Sie überprüfen, ob die Verkabelung korrekt durchgeführt wurde: Stellen Sie sicher, dass sich alle Kabel in der richtigen Position befinden (wie in der Abbildung gezeigt).
Achten Sie auch auf die Herkunft jedes Kabels: Manchmal entspricht die Farbe nicht dem Standard-Verkabelungscode, und dies kann der Grund für das Problem sein.
Wenn Sie sich von der korrekten Verdrahtung überzeugt haben (alle Drähte befinden sich in der richtigen Position) kann es sein, dass die neutralen Drähte der beiden Wanddosen an zwei verschiedene Stromkreise angeschlossen sind. Um eine 2-Wege-Anwendung durchzuführen, muss für beide Schalter der Neutralleiter desselben Stromkreises verwendet werden.