–Seulement pour les versions européenne et italienne.–
Vous devez d’abord vérifier si le câblage a été effectué correctement: Assurez-vous que tous les câbles sont dans la bonne position (comme indiqué sur la photo).
Faites également attention à l'origine de chaque câble: parfois, la couleur ne correspond pas au code de câblage standard, ce qui peut expliquer le problème. S
i vous êtes convaincu du bon câblage (tous les fils sont dans la bonne position), il se peut que les fils neutres des deux boîtiers muraux soient connectés à deux circuits différents.
Pour effectuer une application bidirectionnelle (va et vient), le neutre du même circuit doit être utilisé pour les deux interrupteurs.