Il est important que le câblage soit effectué correctement. Vérifiez que tous les câbles soinet bien branchés (voir la figure ci-dessous).
Si le problème persiste, nous vous recommandons de vérifier l'origine de chaque câble: parfois, la couleur du câble ne correspond pas au câblage standard. Même s'il semble que le câblage soit correct, le câble lui-même peut entraîner une mauvaise connexion.
Si vous n'êtes pas familiarisé avec les travaux d'électricité, nous vous recommandons de contacter un électricien.