Quando accedi al tuo account iotty utilizzando un social (Facebook o Google), non è poi possibile accedere all'account iotty dalle piattaforme di Smart Home. Per risolvere questo problema, puoi convertire il tuo account da social a uno standard (email e password).
Per fare ciò, entra nella pagina del Profilo sulla tua app iotty:
Clicca su "Cambia password":
Ora crea una nuova password.
Una volta creata la password, l'account diventerà standard (email e password).
Da adesso in poi, ogni volta che dovrai loggarti nella app iotty, dovrai inserire l'email (la stessa collegata all'account social iniziale) e la password appena creata.